构建现代企业文化
琴弦胡胡猫提交于:2007-10-20 | 本文目前专长值:甘肃省崇信县电力局把加强企业文化建设当作认真践行“三个代表”重要思想,实现企业管理创新,提高企业核心竞争力,促进企业可持续发展的战略任务来抓。近年来,在企业文化建设方面下了很大力气,取得了初步进展。
2001年,崇信县电力局新一届领导班子到任后,在充分调查研究、广泛征求意见、深入开展研讨的基础上,把加强企业文化建设作为“三增两稳创一流”(增加企业综合实力,增加售电量,增加职工收入;稳定安全生产形势,稳定职工队伍;建成省公司一流供电企业)奋斗目标的主要内容来抓,先后制定下发了企业文化建设十大工程和实施方案,形成了一个中心,两个主题(以经济效益为中心?quot;安全生产、警钟长鸣“和”平凉电力,情系万家“两个主题)的工作思路和三个发展体系(”安全防御体系,营销管理体系,多经发展体系)。以崇信电力精神,崇信电力局风,企业经营理念,公民道德规范,职工文明健康公约,创建国家级文明单位等为主要内容的企业文化,覆盖全局方方面面、各个层次,初步形成了建设精神文化,人本文化,安全文化,经营文化,科技文化,服务文化,制度文化,历史文化,网络文化,环境文化等企业文化十大工程的新格局。
电力企业文化建设,是一项复杂的系统工程,不可能凭空而产生,而要借鉴国内外先进经验,认真总结提炼,形成实实在在、各具特色的企业文化。
1.提高认识,加强领导。切实加强对企业文化建设的领导,全面贯彻“三个文明一起抓,三项措施都要硬”的方针,正确处理经济建设与企业文化建设的关系,把企业文化纳入企业发展的议程,成立了以书记、局长为组长,各部门负责人为成员的“企业文化建设领导小组”,制定了工作职责和实施考核细则;并把2004年确定为“企业文化建设年”,讨论制定了企业文化建设年的实施方案、工作行事历和时间进度表,充分发挥党政工团齐抓共管,形成党政一把手亲自抓,分管领导具体抓,其它领导协调抓,班组干部全员抓的新格局,把企业文化建设纳入企业发展的整体规划,做到长期有规划,年度有目标,季度有安排,月度有活动,使企业文化建设目标明确,责任到人,制度健全,措施有力,工作到位。
2.缔造经营理念,构筑群体意识,营造文化氛围。由于供电企业独有的特点和属性,电力企业必须运用科学管理机制和优秀的企业文化,这种机制和文化的核心是培养职工奋发向上、积极进取的群体意识和团队精神。这不仅是我们在企业文化建设工作中着力构建的一个目标,也是我们促进企业改革和发展必备的思想基础。近年来,我局在市局的正确领导和大力支持下,按照市局的工作思路,结合我局实际,先后制定提炼出了电力企业“十五”规划,精神文明建设十年规划和创一流企业规划,每年都有企业达到的目标。通过明确的经营目标,我们在电网建设和企业发展中逐步形成了“开拓创新求发展,真诚服务树形象,开辟市场增效益,强化素质创一流”的经营理念,并在全员中形成了统一的共识;其次,我们以适应市场经济、形成市场竞争、打破行业垄断、体现时代特征为着眼点,广泛进行了企业制度、企业形象、营销观念、职工行为、企业环境的全面创新,营造了一种全新的企业文化氛围。近年来,先后投入数十万元进行了企业文化建设,建起了图书室、健身房、活动室、运动场,在基层站、所建起职工文化活动场所,配备了必要的文体器材,利用各种场合,结合生产工作实际,每周开展一次愉快的周末活动,每月开展一次政治理论学习辅导讲座和业务技术培训,每季开展一次技术比武和大型文体活动。通过以上活动培养和陶冶了员工的高尚品德和情操;及时宣传全局三个文明建设;传播了政治经济、科学文化、技术知识;营造了良好的文化氛围;激发了职工的奋发向上,积极进取,爱岗敬业,无私奉献精神。
在企业管理方面,先后开展了企业整顿,标准化建设,企业晋等升级等“安全文明生产”双达标活动;以及开展了“三创一年”(创建一流企业、创建国家级文明单位和省级文明行业、创建学习型企业,开展企业文化建设年)等活动,为创一流企业打下了坚实的基础。通过以上“文化载体”的建设,经营理念的树立,群体意识的构筑,谱写了崇信电力改革发展和二次创业的辉煌篇章。
3.深化文化管理,实施人本战略。现代企业需要高素质的文化劳动者,需要职工具有完备的人格,需要团队意识和敬业精神,这一切都取决于高素质的职工队伍。文化对于企业发展的核心作用是凝聚力与竞争力的形成,这就要求企业必须重视文化力。正因为这样,我局始终坚?quot;以人为本,抓养成教育“的发展战略,坚持全心全意依靠工人阶级办企业的指导思想,以职工大会为基本形式,以局务公开为措施,采取多种行之有效的方式,体现主人翁地位,突出人的作用的发挥。在物质生活上,通过工资、奖金、福利及工作条件上的完善提高;在精神方面通过建立良好的人际关系,企业道德教育的开展,使企业环境逐步形成尊重人、理解人、帮助人、引导人、教育人、关心人、温暖人的氛围,使职工形成”爱企如家,爱岗奉献“的思维模式和行为模式,促进了员工素质的全面提高。同时,通过在全体职工中开展”每天一小时,每月一本书“的学习活动,提倡”精一门,会两门,通三门“,建立和完善了学习激励机制,形成了”学习--考核--使用--待遇“一体化的激励机制和人才竞争机制,鼓励职工勤奋学习,岗位成才;并从舆论上引导,政策上鼓励,学习上支持,业务上辅导,每月坚持举办一次业务技术培训班,每年冬季根据工作性质进行一次大规模的集中培训,为每位职工下发了政治理论和业务技术两本笔记,书记、局长每月进行批阅,逐步形成”今日学习不努力,明日努力找工作“的氛围。
4.培育发展观念,强化服务宗旨,树立品牌文化。企业发展的价值观念是企业文化的重要内容,也是企业发展的宝贵财富。优质服务是占领市场的根本保证,是开拓市场,增加效益的基础;也是电力企业生存与发展的根本措施。计划经济年代,由于电力企业履行管电职能,习惯于把客户作为管理对象来对待。随着电力体制改革的深入发展,在新的形势下,企业必须转变观念,真正把用户作为客户和上帝来对待,围绕客户的需求开展优质服务,最大限度的满足客户需求,创建企业品牌文化。为了践行”服务人民、奉献社会“的电力价值观念和”平凉电力,情系万家“的企业经营理念,我们向社会提供了”优质、方便、规范、真诚“的八字服务方针和八项承诺,并树立了”安全是基础,效益是目的,服务是宗旨“的经营思想。近年来,我们借国家实施”两改一同价“的大好契机,深入开展了大规模的城农网改造工程,彻底解决了农民用电难,电费高,负担重,不安全的实际问题。同时,从硬件上增强了服务功能,大力开展了农电”三为服务“(为农业、为农民、为农村经济服务),推进了农村电力扶贫共富工程,规范了供电营业窗口建设,先后投资10多万元用于扶贫帮困和各项社会公益事业,在全员中形成了”农业发展我发展,我与农业共兴衰“的思想,使电力企业与客户架起了理解、沟通、信任、支持的桥梁,树立了良好的形象,连续23年被当地政府评为支持地方经济建设先进单位。
5.立足企业特征,提练企业精神,发展文化精髓。企业精神是一个企业的精神支柱,也是企业文化之魂,它反映了企业的理念和追求。这种理想、信念和追求又激励员工为之而奋斗,成为企业发展的动力。建设新的企业文化,发展文化精髓,要立足企业特征,吸收国内外企业文化精神,丰富企业的文化内涵。多年来,我们把增强企业精神作为企业文化建设的重要内容,形成了”认真学习,深刻理解,爱局守法,诚信敬业,安全高效,勇创一流“的企业精神和”团结进取,务实创新“的平电局风,坚持了”以电为主,多元发展,创造卓越,锻造品牌“的经营文化。同时,还在广大职工中积极讨论征集了平凉电力局局徽、局歌、安全格言等;在广大职工中积极开展了文明服务公约,全民职业道德行为规范,以及李庆长、杨建伟、米祥仁等先进人物事迹学习活动。在全体党员中开?quot;学党章,做模范”保持党的先进性教育活动和一个党员一面旗活动;在职工中开展关爱平电主题教育活动;在女职工中开展“女工身边无事故”和“电力安全生产全家共奉献”活动等。这些优秀企业文化、虽然各有不同,但都有着共同的感人之处,对企业的改革发展起到了重要的促进作用。
6.营造文化环境,开展文化活动,着力以文育人。文化的力量在于以文感人,以文育人,以文化人,营建文明和谐、健康向上的工作生活环境。为此,我们把文体活动当着企业文化的重要内容来抓,不是单纯的购置文体用品,开展一些小型活动而已,而是把企业文化当着践行“三个代表”重要思想,推动生产力发展的重要举措来抓,一方面加强企业文化的硬件建设,一方面根据全局人员分散、工作点多面广的特点,按照“小型、多样、业余、经常”的原则,经常开展各种丰富多彩的文体活动,班组每周开展一次小型娱乐活动,局每季开展一次具有规模、富有实效的文体活动,每年开展一次书画、集邮、摄影和文艺演出,并积极参加县、市举办的各种文体活动。先后多次被地区文化处和县评为群众文化体育活动先进单位,从而展示了企业形象,陶冶了职工情操,丰富了职工的文化生活。
企业文化活动的加强和“企业文化建设年”的开展,为企业的改革发展和稳定提供了不竭的精神动力和智力支持。自1980年建局以来,全局售电量每年以22.35%的幅度上升,安全生产连续24年无任何事故,党员干部无违法违纪,职工群众无违反行业纪律和六害行为,行业无不正之风,企业连续23年被县委、县政府评为支持地方经济发展先进单位,并被市委命名为市级文明单位、企业文化活动先进单位。
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