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营销

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营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。 营销经常由企业组织中的一个部门专门负责,这样其实有利有弊。利在:便于集中受过营销训练的群体.. [查看全部]

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来自市场的声音:致电话营销业务员及其老板的一封信

~*㊣虫虫㊣*~提交于:2007-9-6 | 本文目前专长值:

自从公司开业以来,或者说自从公司企业信息发布以来,每天都接到无数来自各行各业的营销推广电话。

  主要都是来自网络推广服务提供商,办公财务软件推销商,b2b网站推广会员,等等。实在是应接不暇,还要接客户的电话,不会有太多时间与你们周旋。每次一大早就被这类电话吵醒,比我的闹钟还准时,要不就像智力问答似的,一连串问题,你们做网站了吗?你们做推广了吗?你们怎么做的推广阿?半天不说你要干嘛!直接一点多少钱什么服务。我可能会留下印象。

  建议,你们最好先做好如下事先准备工作,在打电话来。

  1、详细了解你的客户或你的潜在客户,不是通过打电话来了解你的客户,可以多看看你客户的网站,业务,他的同行都有睡,他现在最需要什么?你能提供什么给他?

  2、尽量用礼貌,简洁的语言说明你的致电目的,不要东绕西绕。

  3、节省别人的时间就是节省自己的时间。

  4、电话营销是一门艺术,多看看,多练练。

  此致敬礼!

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