| 标题 | 专长值 | 作者 | |
|---|---|---|---|
 |
电话营销中建立亲和力的9种方法【转】 | ||
1、重复顾客所讲的话，（感应回应）
听到您说，您刚才说，看看我是否能听得清楚
2、情绪同步
进入对方的内心世界，从对方观点、立场来看，听及感觉，让对方觉得被了解，被尊重（设身处地去感受对方情绪，并加以回应）
3、语调与语速同步，使对方的表像系统（眼、耳、口、鼻、喉）沟通
..[ ]
|
|||
|
电话销售人员与客户保持长期关系的方法（二）【转】 | ||
| 在上一篇中，我们重点谈了如何用电话与客户保持长期关系，电话销售虽然是一种成本较低的销售方式，但这是相对而言，如果所有的客户我们都运用电话来保持跟进的话，那成本也是很高，而且效率也很低。比如，对于那些最近3个月可能都没有需求的客户而言，如果3个月中每个月都用电话与客户..[]
|
|||
|
电话营销谈判是在厨房里学会的【转】 | ||
| 销售和营销领域还有一个非常关键的问题，必须依靠逻辑来解决——谈判！
无论你看过多少关于谈判的书籍，听过多少有关谈判的培训，参加过多少次谈判，你都必须承认：在谈判中，那些彬彬有理的，受人喜爱的家伙， 都是做销售的；只有那些表现的象个强盗，甚至被人讨厌的人，..[]
|
|||
|
电话销售的九种开场白【转】 | ||
| 作为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：
1、我是谁，我代表哪家公司？
2、我打电话给客户的目的是什么？
3、我公司的产品对客..[]
|
|||
|
电话营销技巧—-全面介绍【转】 | ||
| 电话营销技巧--全面介绍
1、电话营销只靠声音传递讯息
电话营销人员只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断销售方向是否正确，同样地，准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言、面部表情，准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜..[]
|
|||
|
拿什么拯救你，电话营销？【编撰】 | ||
| 每天在公司，都会接到N多个网络公司，深圳开票，广东展会，北京评比的电话，刚刚开始的时候，都会很好的跟他们解释我们不需要，在遭受几次被骂被挂电话以后，什么耐性都给磨掉了，一听到那几个可以倒背出来的词，都想直接挂电话了。 电子商务论坛上的安检门网友，前段时间还给我看了他..[]
|
|||
|
色彩电话营销是一张好牌【转】 | ||
| 《成功营销》:作为一名色彩专家，您如何看待汽车色彩时尚化这个趋势的？
梁勇:我们讲汽车色彩的话题首先要讲，真正的流行色彩的应用是从市场上最活跃的服装业开始的。随着时尚产业的竞争化和白热化，很多的产业界包括建筑、汽车、美容美发、化妆品、家居装饰等等越来越时尚化，时尚..[]
|
|||
|
电话营销技巧之客户关系的维护【转】 | ||
| 一、各户服务系统的管理
1．客户服务系统的分类。
（1）已服务的客户：实行客户档案分类细化管理，分期定时进行电话跟踪。
（2）正在服务的客户：从销售开始进行电话跟踪到客户资料进入客户档案分类细化管理区。
（3）准客户：对现行客户进行分析并根据分析后的需..[]
|
|||
|
电话营销人员如何打客户调查电话【转】 | ||
| 1、电话回访最主要就是售后回访和售中回访。前者较筒单，无非是服务满意度调查、产品质量调查或改进优化问询之类，这样的回访只要按公司规定的内容提问就可以了，通常是三到五个必问题目，按顺序问就好。结构上是开篇问候——表明来意——请求合作——问题展开与答案记录——感谢和建立良好..[]
|
|||
|
电话销售开场的9大法则【转】 | ||
| 作为一名优秀的电话营销员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即营销员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：
1、我是谁，我代表哪家公司？
2、我打电话给客户的目的是什么？
3、我公司的产品对客..[]
|
|||
|
电话销售流程【转】 | ||
| 当客户与你第一次接触，你的声音很大程度上决定了客户对你留下的第一印象如何。
作为电话销售代表，我们会用热情而积极的声音与客户接触。同时运用各种方式与技给客户一个优秀的体验。 解析需求。如果客户没有购买需求，没有问题需要解决，那就不会有销售机会。
电话代表首..[]
|
|||
|
电话营销基本训练【转】 | ||
| 一般来说，电话营销活动的进行方式，和传统面对面的营销活动的进行方式没有太大的差异，大家都能和人进行面对面的沟通，当然沟通的效果也是有差异的，电话沟通中表达的途径缩小，销售员就要用唯一的方式表达和控制交流的内容和效果。这好像有点像写小说，大家用口头叙述一个故事好像都..[]
|
|||
|
电话营销人员在声音和语言方面的12项专业要求【转】 | ||
| 电话营销人员在声音和语言方面的12项专业要求
《吕氏春秋》云：“故闻其声而知其风，察其风而知其志，观其志而知其德。”意思是说：听一个人说话的声音就能知道这个人的风度，观察这个人的风度就可以明白他的志趣，而清楚他的志趣后就能知晓他的德性与品行了。电话销售就是一种声音与语言..[]
|
|||
|
电话营销过程中常见问题的回答【转】 | ||
| 一、行销过程中的问题 1 什么是内容？
……是这样的，我们公司应郑州企业界朋友的邀请，于X月X号星期X在XX酒店，国际会议厅，有一场企业经营与最新人才战略的总裁研讨会，到时会有80位各行各业的优秀企业家参加，现在我将这个讯息与您分享，企业协会推荐的单位是2个名额，那您是一个人过..[]
|
|||
|
电话营销可户调查的5种技巧【转】 | ||
| 电话销售技巧5要点
随着市场经济的发展，越来越多的企业用电话作为销售的工具。可在实际的销售工作中，有许多电话销售人员不会打销售电话，往往很随意的丢掉了生意成交的机会。那么如何掌握好电话销售技巧打好销售电话呢？
首先，电话销售人员只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反..[]
|
|||
本栏目发布者：游客 (在本营发布了条专长内容) 专业值： |  汗水：
|
! 本网信息均由网友提供,并不代表蚁集观点.
热门帖子
本营精品排行
不要指望传统市场做不好的生意在网上会有机会。网络生意难于传统生意，网络营销比传统营销难许多。 浩瀚网络，内容无限，网络用户注意力太过分散。相比传统营销，网络营销对用户的行为控制力非常弱。此外从销售五大过程，即认知、信任、确认需求、商务谈判和签约来看，建立与客户间的信任是生意的关键，而在网络中建立彼此信任非常难。[]
本营热评文章
 |
秀我专长 有什么专长，对什么感兴趣，来蚁集秀秀吧！ |
 |
博采众长 蚁集网上有各类专长让你分享。 |
 |
找到同好 找到、结识志趣相投的朋友。 |
 |
|
